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求人No. 18022105
北海道札幌市中央区
【札幌市中央区】コールセンター管理者(チームリーダー)●修理受付業務●経験者歓迎
大手住宅設備メーカーの修理受付及び手配業務を行ってるセンターの、業務管理やスタッフ管理等のチームリーダー業務をお願いします。
主な業務内容
・繁忙時間帯の受電対応
・受電しているメンバーの質疑応答に対応
・メンバーからのエスカレ・クレーム対応
・関連部署との連携・調整業務
・研修等オペレーター管理・育成
■管理業務経験ある方歓迎!経験が浅くてもエントリーOK!最初はオペレーター業務からスタートして頂きますが、管理者候補としてしっかり管理業務も教えていきます。
■直接雇用登用制度あり。長期勤務できる方、希望される方歓迎!
■業務研修も1ヶ月間ありますので、業種が未経験でも問題ありません!
■弊社スタッフも多数活躍している職場です
■服装自由!
- 4週8休
- 時間応相談
- 資格ナシ可
- シフト制
- 社会保険有
- 土日勤務可
- 駅チカ
- ブランクOK
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受付時間 9:00~18:00(土日祝除く)
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SV経験者は給与25万円~相談可能
土日祝固定休み・時給制での勤務もあります